Jean-Pierre Couture
Directeur Réseaux
Sud-Ouest

“Le projet Evolution de l'Organisation des Activités d'Intervention (EOAI) avance...”
Je veux vous associer pleinement, toutes et tous, à cette transformation au service de notre Projet d'Entreprise et vous tenir régulièrement informés à chaque étape de ce changement.

Ainsi, l'équipe projet EOAI Sud-Ouest vous propose à partir d'octobre 2015 cette mensuelle d'informations relative au déploiement du projet EOAI au sein de notre Région.
Un nom à retenir: "MyGazin 2018", un format, plusieurs rubriques: 4 parties !

1) Focus : zoom sur une actualité, une initiative significative, un événement relatif au projet, permettant ainsi au lecteur de vivre pleinement chaque jalon de cette transformation,

2) témoignages : sous forme de brèves, présentation ou annonce d’événements réalisés ou à venir,

3) News : sous forme de brèves, présentation ou annonce d’événements réalisés ou à venir.

4) à suivre : les futurs sujets des prochains numéros.

Evidemment, cette information mensuelle se veut la plus participative possible. Ainsi, le Comité de Rédaction reste à votre écoute et, toute question, toute proposition pour enrichir les différents numéros seront les bienvenues.
Il me reste donc à vous souhaiter, à toutes et à tous, une bonne lecture de ce premier opus de notre "MyGazin 2018".

(principales dates, principaux événements réalisés, à venir...)

1, 8, 10 et 11 septembre
Rencontres Direction DR SO
avec l'ensemble du personnel ARGT dans le cadre du pilote urbain.

16 & 17 septembre
Séminaire EOAI à Paris :
réunion de l'équipe nationale projet EOAI et de l'ensemble des équipes projet EOAI en Régions.

Nouveaux outils de mobilité,
cliquez pour visualiser la vidéo.

À SUIVRE...
Dans notre prochain numéro.

- Témoignages de techniciens clientèle et de techniciens + encadrants réseau dans le cadre des immersions à l'ARGT

- La Démarche "QVT/ANACT" :
de quoi s'agit-il ? l'explication dans notre prochain numéro...

Nous voilà aujourd'hui à un peu plus de 6 mois du lancement du Pilote Urbain sur Toulouse et cela dans le cadre du Projet d'Evolution de l'Organisation des Activités d'Intervention (EOAI).

C'est grâce à cette prochaine organisation opérationnelle que nous allons voir se dessiner notre nouveau modèle d'activité avec la synergie au sein d'une même équipe des activités Clientèle et Réseau. Une opportunité pour continuer à placer le Client au cœur de nos préoccupations et renforcer nos performances en matière de sécurité et de professionnalisme gazier.

L'Agence Réseau Gaz de Toulouse (ARGT) accueille depuis le 14 septembre des techniciens clientèle de l'Agglomération Toulousaine.

Chaque semaine, par groupe de 2 techniciens, ce ne sont pas moins de 25 techniciens clientèle qui auront partagé 2 jours durant, et à chaque immersion, le quotidien de nos techniciens réseau.

Au programme de ces 2 journées de découverte: activités de maintenance, activités Intervention  de Sécurité et de Dépannage et activités chantier/travaux. A l'issue de chacune de ces immersions, un débriefing avec un encadrant de l'ARGT est systématiquement réalisé afin de recueillir les impressions de nos "invités" mais aussi pour enrichir le contenu de ces immersions. En effet, ces rendez-vous de partage inter- métiers vont s'étaler jusqu'à fin octobre 2015.